Francesco Zappalà
Dopo i disagi registrati nelle scorse ore a causa di un problema tecnico sulla rete PosteMobile accoglie richiesta Codacons
Il Codacons registra oggi un importante successo in favore degli utenti dei servizi telefonici. Postemobile ha infatti accolto la richiesta dell’associazione annunciando indennizzi in favore dei clienti rimasti coinvolti nei disagi registrati nelle scorse ore sulla rete mobile. PosteMobile accoglie richiesta Codacons
Nella giornata del 28 settembre, infatti, i clienti della società telefonica hanno riscontrato problemi a ricevere ed effettuare chiamate, navigare sul web e a connettersi al segnale, a causa di un problema tecnico registrato sulla rete di Postemobile.
Il Codacons, dopo aver ricevuto le richieste di aiuto degli utenti, si era immediatamente attivato chiedendo all’azienda di risolvere il disservizio e studiare forme di indennizzo automatico in favore dei propri clienti.
Oggi Postemobile, con una comunicazione ufficiale, ha accolto la richiesta del Codacons, e ha regalato ai propri clienti di telefonia mobile 100 giga di traffico internet gratuito per un mese, scusandosi per l’accaduto.
Fonte Codacons
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